Suchen
Kontakt
Über uns...
Strom
Radio,TV,Internet,Tel. (GGA)
Termine
Wärmepumpen/Heizungen
Photovoltaik-Anlagen
Energieberatung
Wasserversorgung Diegtertal
Kontakt
Störungen im Stromnetz
Störungen im GGA-Netz
Home | zurück
 

Im Moment sind uns keine Störungen bekannt!

Melden Sie Störungen an:

Genossenschaft Elektra Sissach, Laimackerweg 3, 4450 Sissach

Tel.   061 971 11 06
Fax   061 971 78 87
Email: info@elektra-sissach.ch

Im Falle von Störungen (TV/Radio) versuchen Sie bitte zuerst Folgendes:

1. Ziehen Sie das TV-Kabel (weisses Kabel) an Ihrem TV-Gerät aus und stecken Sie es dann wieder ein.

Sollte das Gerät noch immer nicht funktionieren und falls Sie ein Videogerät oder eine Settop-Box zwischen den TV-Apparat und den Kabelanschluss geschalten haben, so versuchen Sie es wie folgt:

2. Stecken Sie das TV-Kabel direkt am TV-Gerät ein. Dies heisst, umgehen Sie Video-Geräte oder allfällige Settop-Boxen, damit diese nicht mehr angeschlossen sind.

Sollte Ihre Gerät auch jetzt noch nicht funktionieren, so nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf (Tel. 061 971 11 06). Funkitioniert das Gerät, so ist vermutlich die Settop-Box oder das Videogerät beschädigt. In diesem Falle nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem TV-Händler auf.

______________

Meldungs-Archiv:
______________

28.09.2015 Ausfall Internet in Teilen von Sissach

Am 28.9.2015 gab es Ausfälle des Internets im östlichen Teil von Sissach. Unsere Techniker konnten das Problem rasch lokalisieren und beheben.

Temperaturprobleme bei Node 11 und 15 vom 2. Juli 2015

Aufgrund der zur Zeit hohen Aussentemperaturen wurden bei Node 11 (Kienbergweg) und Node 15 (Sonnhaldenweg, Rebbergweg, Langackerweg, Hofmattweg, Rainweg) Probleme festgestellt, die dazu führen können dass das Internet und Telefon nicht mehr funktionieren.

Wir entschuldigen uns für allfällige Ausfälle und arbeiten mit Hochdruck an diesem Problem.

Ausfall Breitband am 1. Mai 2015

Am 1. Mai 2015 gab es Ausfälle des Internets durch Breitband.ch, wodurch auch Kunden der Elektra Sissach betroffen waren. Die Störung wurde im Laufe des Tages behoben.

Ausfall der Radio-/TV Sender am 29.10.2014

Aufgrund einer grossflächigen Störung im Bereich der Radio-/TV Sender Signale gab es auch in Sissach Probleme mit diesen Signalen.

Ausfall Internet (inkl. Mail) v. 25.4.2014

Wie angekündigt, wurden von unserem Signallieferanten in der Nacht vom 24.4. auf den 25.4.14 Umschaltarbeiten gemacht. Infolge technischer Probleme hat sich die Wiederinbetriebnahme leider um eine Stunde verzögert. Nacheinander wurden aber die verschiedenen Services wieder aktiv (Internet u. Mail).

Unterbruch Radio, TV, Phone und Internet im Kabelfernsehnetz

Am 11. Februar 2014 im Zeitraum zwischen 00:05 und 04:00 (Nacht vom Montag 10.02.2014 auf Dienstag 11.02.2014) führte die UPC Cabelcom Modernisierungsarbeiten an der IT Infrastruktur in der Kopfstation in Liestal durch. Diese Arbeiten brachten einen Unterbruch mit sich, waren aber leider unumgänglich. Während der Zeit  von 00:05 bis 04:00 kam es zu einem Unterbruch sämtlicher Produkte und Dienstleistungen (Radio, TV, Phone und Internet).

Unterbruch TV/Radio/Internet

Am Mittwoch, 20.11.2013 ist um ca. 13.25 Uhr die Stromzufuhr zum Hub in Sissach unterbrochen worden. Dadurch ist Radio, TV und Internet ausgefallen. Nachdem der Fehler erruiert und behoben werden konnte, standen alle Dienste bis spätestens 14.00 Uhr wieder zur Verfügung.

Unterbruch Netz Telekommunikation Sissach

Am 20. August 2013 im Zeitraum zwischen 00:05 und 06:00 (Nacht vom Montag 19.08.2013 auf Dienstag 20.08.2013) führte die UPC Cabelcom Arbeiten am LWL Zubringer unserer Kopfstation in Liestal durch.Diese Arbeiten brachten einen Unterbruch mit sich, waren aber leider unumgänglich.